Catégorie : Digital
GRN : La France est le 2e marché de C&A. Quelles ont été ses performances en 2020 ? Damien Defforey : Sur le...
L’enseigne canadienne Lululemon Athletica, spécialisée dans les tenues de yoga (CA de US$ 4 milliards en 2019 dont 43 % venus de l’e-commerce...
Amériques, Digital - décembre 2020
Simon Property. Le brick & mortar au service des retours e-commerce
A l’approche des fêtes et dans un contexte de hausse des commandes en ligne, la foncière américaine Simon Property et Narvar, acteur...
Aux U.S.A., eBay propose une expérience pour le moins originale : un service d’authentification de produits de luxe en mode drive. Le...
Artisanal, adaptable et sans intermédiaire. La place de marché Etsy.com (filiale de Zacks Internet) permettant d’acheter et de vendre des articles faits...
Le n°1 mondial de la grande distribution, engagé dans un véritable corps-à-corps avec Amazon, continue de réduire sa présence à l’international pour...
Digital, Interviews - décembre 2020
Orchestra. « Nous avons recalibré le ship from store pour gagner en rentabilité »
Comment a évolué l’activité d’Orchestra cette année ? P.M. : L’enseigne compte actuellement 400 magasins, après en avoir fermé environ 200 cette...
Digital, Interviews - décembre 2020
« Au-delà de la rentabilité financière, il y aussi aussi la rentabilité écologique. »
G.R.N. : Comment les retailers gèrent-ils le dernier kilomètre face aux pics d’e-commerce ? Stephane Tomczak : Les e-commerçants gèrent et évaluent les flux...
Digital, Interviews - novembre 2020
Bonial. « Le digital deviendra le meilleur allié des magasins. »
Pouvez-vous présenter Bonial ? Laurent Landel : Bonial, pionnier et leader du Drive to store en Europe, reconnecte les consommateurs avec les magasins depuis plus...
Digital, News du monde - novembre 2020
Service client : Mac Cosmetics en tête du palmarès GARTNER 2020
Comme l’année dernière, la firme américaine Gartner a établi un classement des marques ayant les meilleures pratiques digitales en matière de service...
