Facebook, un canal de vente comme les autres
Au cœur de la crise, Mark Zuckerberg a annoncé le lancement de Facebook Shops, une fonctionnalité gratuite à destination des commerçants qui leur permet de créer des boutiques en ligne sur Facebook et Instagram. « Facebook veut rendre plus facile un shopping sans couture et sans friction. Et que ce soit pour un petit entrepreneur, ou pour des grandes marques », explique Wade Eager, en charge du Retail chez Facebook UK.
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