Market places : mon meilleur ennemi ?
Pour certains, les grandes « market places » Amazon et Tmall permettent de générer du CA additionnel ou de tester un pays rapidement. Pour d’autres, s’associer avec elles revient à pactiser avec l’ennemi. Enquête sur ces « malls » virtuels du 21e siècle.
« On est en pleine bascule. Aujourd’hui, la question d’être référencé sur Amazon ou sur Tmall est sur la table du Comex de tous les retailers que je rencontre, raconte Dimitri Dewavrin, P.D.G. de la société The Agent. S’il y a 2 ou 3 ans, les enseignes étaient encore réticentes à vendre leurs produits sur Amazon, le vent a tourné. Toutes celles qui n’y sont pas déjà se posent la question ». Et pour cause. Les places de marché sont un canal de ventes additionnelles pour les enseignes. En moyenne, elles y réalisent 5 % à 10 % de leur activité totale. « En général, elles génèrent le même