Europe
Combien de RdV clients avez-vous réalisé chez John Lewis ? Karen Reeves : Depuis le 14 avril 2020, nous avons réalisé plus de...
De l’Europe aux U.S.A., des enseignements intéressants s’imposent dans l’univers de la maison. Selon Neela Montgomery, P.D.G. de Crate & Barrel, « On...
Digital, Europe, Interviews - juin 2020
CGI. « Améliorer l’expérience d’achat en passant moins de temps en magasin »
Sophie Baqué : Comment évoluent, à l’heure actuelle, les modes de consommation des clients ? Arnaud Cartigny : Les nouveaux comportements observés pendant 2...
Digital, Europe, Interviews - mai 2020
« L’objectif est de faire revenir les clients, mais aussi qu’ils passent le moins de temps en magasin »
Sophie Baqué : Quelles sont les problématiques actuelles des « retailers » avec la réouverture ? Nathalie Echinard : Tous travaillent sur les problématiques liées à...
L’investisseur activiste âgé de 44 ans, Daniel Kretinsky, 5ème fortune tchèque selon Forbes, vient d’entrer au capital de l’enseigne américaine de grands...
Concept retail, Europe - mai 2020
Business Case Etam. « Il y a plus d’intérêt à faire confiance à ses clients qu’à s’en méfier »
Dans la mode, comment réduire le stress lié aux essayages et améliorer la relation client ? Pour Laurent Milchior, Directeur Général du Groupe...
Pour faire face aux mesures sanitaires et à la distanciation sociale en magasin, les « retailers » optent pour diverses solutions. S’ils...
Dans le luxe, faut-il chercher à séduire les clients avec des petits accessoires à prix accessibles, ou au contraire augmenter les prix...
Au 1er trimestre 2020, le PIB a chuté de 6,8 % en Chine. Il a également baissé de 5,8 % en France, de 5,2 %...
Selon Bain & Co. le marché mondial du luxe (biens de la personne) doit baisser entre -20 % et -35 % cette année. Pour...
Afrique / Moyen Orient, Amériques, Asie, Digital, Europe, News du monde - mai 2020
Croissance des ventes e-commerce
Selon la dernière étude d’ACI Worldwide parue début mai 2020, les ventes d’e-commerce ont bondi de 209 % en avril 2020 par...
Selon le FMI, la récession liée au Covid-19 devrait être plus profonde que la crise financière de 2008-09. Le PIB mondial diminuerait...
