Carrefour robotise sa préparation de commandes

Dans l’alimentaire, la préparation des commandes e-commerce en utilisant plus efficacement les m2 des hypermarchés fait partie des priorités 2020 de beaucoup d’enseignes à travers le monde. C’est aussi le cas au Moyen-Orient pour Carrefour, géré en franchise par Majid Al Futtaim (MAF). L’enseigne veut traiter les commandes en ligne plus efficacement et mieux contrôler le coût de la livraison du dernier kilomètre via des solutions basées en magasin. MAF vient de signer un partenariat avec l’Américain Takeoff Technologies pour ses magasins Carrefour. Concrètement, plusieurs mini-centres de distribution, gérés par la solution de traitement des commandes Takeoff, seront construits en 2020 au sein des supermarchés Carrefour aux Emirats et en Arabie Saoudite. Ces petits espaces dédiés à l’e-commerce, situés dans les réserves, traiteront les commandes en moins de 5 minutes, remplaçant la méthode actuelle de « picking » manuel, coûteuse et inefficace à partir d’un certain volume de commandes.