L’homme qui a sû transformer Best Buy
Hubert Joly
En 2020, le CA de Best Buy a atteint US$ 47,3 milliards (+8 %) … Avec 43 % de ventes en ligne, c’est l’un des retailers les plus omnicanaux au monde. A titre de comparaison, pour le Groupe Fnac Darty, l’e-commerce a généré 29 % du CA en 2020. Comment Best Buy a-t-il atteint de tels résultats ?
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