Interviews - décembre 2020
Gares. Du voyageur au shopper, les recettes de Lagardère
Pouvez-vous s’il vous plaît nous présenter votre parc de magasins ?
Benoit Verdier : L’enseigne Relay (Groupe Lagardère) compte 1.037 magasins dans 14 pays. Spécialisée sur les gares et les aéroports, elle est essentiellement basée en Europe (avec 370 points de vente en France). Le reste (environ 120 unités) est réparti entre les USA, le Canada, le Moyen-Orient et l’Asie-Pacifique. Nous fonctionnons avec un modèle intégré et très peu de franchise. Cette année, le trafic est évidemment en baisse mais on n’est pas inquiets, le marché du travel retail est résiliant. Quand le trafic reviendra, il n’y a aucune raison pour que les ventes ne redémarrent pas.
Quelles sont les spécificités de votre business model...
A LA UNE CE MOIS CI
Selon l’Office des statistiques générales (OSG), les revenus des ventes au détail et des services aux consommateurs (y compris les industries du...
Asie - décembre 2020
Malaisie. 50 % des « malls » dédiés à la restauration / loisirs
Selon HC Chan, P.D.G. de la foncière malaisienne Sunway Malls « Malgré la pandémie, nous avons signé avec 200 nouvelles enseignes cette année....
Asie - décembre 2020
WhatsApp déploie son système de paiement en Inde
Les 400 millions d’utilisateurs indiens de WhatsApp (Groupe Facebook) pourront bientôt payer des achats ou s’envoyer de l’argent via l’application mobile aussi...
Asie - décembre 2020
Automobile. L’heure est à la reprise en Chine
Dans le secteur des ventes de voitures, la demande chinoise compense les moindres performances à l’international. Ainsi, Ford Motor a vu ses...
Asie - décembre 2020
Chine. Comment capter la demande locale de luxe ?
En Chine, 1er marché mondial du luxe, nombre de retailers (mode, beauté, etc.) poussent l’accélérateur…Et pour cause. Faute de pouvoir voyager à...
Surface minimale, assortiment ultra court, zéro stock. A Copenhague, la marque de vêtements d’extérieur Norwegian Rain a inauguré en novembre un magasin...
Digital, Interviews - décembre 2020
Orchestra. « Nous avons recalibré le ship from store pour gagner en rentabilité »
Comment a évolué l’activité d’Orchestra cette année ? P.M. : L’enseigne compte actuellement 400 magasins, après en avoir fermé environ 200 cette...
En Europe comme aux U.S.A., des enseignements s’imposent dans l’univers du bricolage. En effet, ce secteur bénéficie de reports de dépenses inédits...
Pouvez-vous s’il vous plaît nous présenter votre parc de magasins ? Benoit Verdier : L’enseigne Relay (Groupe Lagardère) compte 1.037 magasins dans...
Digital, Interviews - décembre 2020
« Au-delà de la rentabilité financière, il y aussi aussi la rentabilité écologique. »
G.R.N. : Comment les retailers gèrent-ils le dernier kilomètre face aux pics d’e-commerce ? Stephane Tomczak : Les e-commerçants gèrent et évaluent les flux...
